Najczęściej zadawane pytania

GastroFox to Twój własny system zamówień dla restauracji: strona z sklepem online z dostawą i odbiorem na Twojej domenie. Kasę, stoliki z zamawianiem przez QR, drukarkę paragonów i czat AI dodajesz jako wtyczki, gdy ich potrzebujesz. Goście zamawiają bezpośrednio u Ciebie – bez prowizji dla platform.

Dla restauracji, pizzerii, barów, kawiarni, piekarni i firm kurierskich, które chcą mieć zamówienia we własnych rękach.

Tak. Nasze demo (otwiera się w nowym oknie) pokazuje stronę zamówień we wszystkich projektach i panel administracyjny. Chętnie pokażemy też wszystko osobiście.

Oprogramowanie kosztuje jednorazowo 59 € z VAT – z 5 projektami i 12 miesiącami aktualizacji. Opcjonalnie: instalacja 39 € (na Twoim serwerze) i hosting na naszym serwerze za 39 € rocznie z domeną. Bez abonamentu, opłat miesięcznych i prowizji.

Nie. Kupujesz GastroFox raz, pobierasz i instalujesz na swojej domenie – oprogramowanie należy do Ciebie i działa na stałe. 12 miesięcy aktualizacji jest w cenie, potem możesz je opcjonalnie przedłużyć za 49 € rocznie. Bez przedłużenia restauracja działa dalej bez ograniczeń.

Nie po naszej stronie. Płacisz tylko za hosting (lub nasz hosting za 39 € rocznie z domeną) i opłaty operatora płatności (np. Stripe lub PayPal).

Pierwsze 12 miesięcy aktualizacji jest w cenie. Potem oprogramowanie działa dalej. Jeśli chcesz nowe wersje i aktualizacje wtyczek, przedłużasz dostęp za 49 € z VAT o kolejne 12 miesięcy – wszystkie wydane w międzyczasie aktualizacje są od razu dostępne.

Nasze ceny to ceny końcowe z 19% VAT dla klientów w Niemczech i konsumentów z UE. Firmy z innych krajów UE z ważnym numerem VAT i klienci spoza UE płacą tę samą kwotę netto, bez VAT (odwrotne obciążenie lub poza opodatkowaniem w Niemczech). Fakturę dostajesz automatycznie e-mailem.

Płatność odbywa się bezpiecznie przez Stripe – kartą, Apple Pay, Google Pay i innymi metodami dostępnymi w Twoim kraju. Po każdej płatności automatycznie dostajesz fakturę PDF.

Licencja obejmuje jedną domenę wraz z subdomenami (np. pizza-roma.pl i zamow.pizza-roma.pl). Przy zmianie domenę zmieniasz sam w dowolnej chwili w panelu klienta.

Po zakupie oprogramowania dodasz je w panelu (Ustawienia → Aktualizacje → Wtyczki i projekty) lub w panelu klienta: czat AI (39 €), kasa i obsługa, stoliki i zamówienia QR, drukarka paragonów i dostępność (po 19 €). Wszystko jednorazowo – instalacja jednym kliknięciem, aktualizacje w okresie aktualizacji.

5 projektów jest w cenie (Klasyczny, Włoski, Azjatycki, Grecki, Turecki). Do tego projekty premium (Trattoria, Premium Dark, Fresh & Green, Street Food) po 79 €. Każdy projekt premium przetestujesz za darmo przez 30 dni. Bez zakupu strona wróci automatycznie do projektu w cenie – treści zostają.

Nie. Wtyczki i projekty premium to rozszerzenia. Pojawiają się w panelu i w panelu klienta dopiero po zakupie oprogramowania.

Nie. Wtyczka nie zawiera TSE i nie jest kasą w rozumieniu niemieckiej KassenSichV. Służy do zarządzania zamówieniami i obsługą (zamówienia na miejscu, otwarte zamówienia, raport dzienny). Do płatności gotówką w Niemczech potrzebna jest kasa certyfikowana – GastroFox można też połączyć z ready2order.

Z kreatorem GastroFox jest gotowy w około 30–60 minut. Z usługą instalacji (39 €) zainstalujemy go na Twoim serwerze w 1–2 dni robocze. Menu najszybciej przeniesiesz importem AI: wgraj zdjęcia lub PDF – 2 importy są bezpłatne, każdy kolejny kosztuje 6,99 €.

Hostingu z PHP 8.2 lub nowszym i bazą MySQL/MariaDB oraz własnej domeny. Albo zamów nasz hosting (39 € rocznie z domeną) – wtedy zajmiemy się wszystkim.

Tak. Za 39 € rocznie GastroFox działa na naszym serwerze – z wybraną domeną (.de, .com lub .net). Dodasz go przy zamówieniu i przedłużysz co roku w panelu klienta.

Bezpośrednio w panelu w „Ustawienia → Aktualizacje oprogramowania”. Przed każdą aktualizacją tworzona jest kopia zapasowa – jeśli coś pójdzie nie tak, zostanie automatycznie przywrócona. Wtyczki i projekty aktualizujesz w tym samym miejscu.

Tak. 5 szablonów jest w cenie, kolejne projekty premium kosztują 79 €. Kolory, czcionki, logo i teksty zmieniasz w każdej chwili. Opcjonalnie dostępny jest tryb jasny/ciemny.

Zamówienia online z dostawą i odbiorem, menu z rozmiarami i dodatkami, strefy dostaw według kodu pocztowego z minimalną kwotą, godziny otwarcia, płatność online i gotówką, kody rabatowe, klienci, rezerwacje, pracownicy z własnymi uprawnieniami, wiele języków i SEO. Kasa i obsługa, stoliki i QR, drukarka, dostępność i czat AI są dostępne jako wtyczki.

Online przez Stripe (karty i więcej) i PayPal oraz gotówką przy dostawie lub odbiorze. Pieniądze trafiają bezpośrednio na Twoje konto.

Odpowiada na pytania gości (godziny, dania…) i przyjmuje zamówienia – także w innych językach. Dodajesz go jako wtyczkę za 39 € jednorazowo. Potrzebujesz własnego konta OpenAI (klucz API); jego koszty płacisz bezpośrednio OpenAI.

Tak, z wtyczką Drukarka paragonów (19 €). Nowe zamówienia drukują się automatycznie (58 lub 80 mm) – na każdej drukarce podłączonej do komputera przez USB, Bluetooth lub Wi-Fi. Panel po prostu pozostaje otwarty w przeglądarce.

Do Ciebie. GastroFox działa na Twoim serwerze – zamówienia i dane klientów są tylko u Ciebie. Nie mamy do nich dostępu.

Ceny są zawsze liczone na serwerze, płatności weryfikowane przez Stripe/PayPal, hasła zaszyfrowane, a aktualizacje i wtyczki instalowane tylko z podpisem cyfrowym.

GastroFox ma baner cookies, strony polityki prywatności i informacji prawnych, a dane pozostają na Twoim serwerze. Za treści strony i politykę prywatności odpowiadasz Ty.

Kontakt przez zgłoszenie w panelu klienta, e-mail i WhatsApp. Z usługą instalacji osobiście towarzyszymy Ci na starcie.

Tak. Otwórz zgłoszenie w panelu klienta z tematem „Zapytaj o własny projekt” i opisz swoje życzenia – najlepiej z linkami do stron, które Ci się podobają. Odezwiemy się z ofertą.

W potwierdzeniu zamówienia i zawsze w panelu klienta.