Često postavljana pitanja

GastroFox je vaš vlastiti sustav narudžbi za restorane: web stranica s online trgovinom za dostavu i preuzimanje na vašoj domeni. Blagajnu, stolove s QR narudžbom, pisač računa i AI chat dodajete kao dodatke kad vam zatrebaju. Gosti naručuju izravno od vas – bez provizija platformama.

Za restorane, pizzerije, zalogajnice, kafiće, pekarnice i dostavne službe koje žele same upravljati narudžbama.

Da. Naš demo (otvara se u novom prozoru) prikazuje stranicu za narudžbe u svim dizajnima i administraciju. Rado ćemo vam sve pokazati i osobno.

Softver za narudžbe košta jednokratno 59 € s PDV-om – s 5 dizajna i 12 mjeseci ažuriranja. Po želji: instalacija 39 € (na vaš poslužitelj) i hosting na našem poslužitelju za 39 € godišnje uz domenu. Bez pretplate, mjesečnih naknada i provizija.

Ne. GastroFox kupite jednom, preuzmete ga i instalirate na svoju domenu – softver je vaš i trajno radi. 12 mjeseci ažuriranja je uključeno, a nakon toga ih po želji produljujete za 49 € godišnje. I bez produljenja restoran radi bez ograničenja.

Ne od nas. Plaćate samo hosting (ili naš hosting za 39 € godišnje uz domenu) i naknade pružatelja plaćanja (npr. Stripe ili PayPal).

Prvih 12 mjeseci ažuriranja je uključeno. Nakon toga softver radi dalje. Za nove verzije i ažuriranja dodataka produljite pristup za 49 € s PDV-om na još 12 mjeseci – sva ažuriranja objavljena u međuvremenu odmah su dostupna.

Naše cijene su konačne s 19 % PDV-a za kupce u Njemačkoj i privatne kupce u EU-u. Tvrtke iz drugih zemalja EU-a s valjanim PDV ID-om i kupci izvan EU-a plaćaju isti iznos neto, bez PDV-a (prijenos porezne obveze ili nije oporezivo u Njemačkoj). Račun dobivate automatski e-poštom.

Plaćanje je sigurno putem Stripea – karticom, Apple Payom, Google Payom i drugim načinima dostupnima u vašoj zemlji. Nakon svake uplate automatski dobivate PDF račun.

Licenca vrijedi za jednu domenu s poddomenama (npr. pizza-roma.hr i narudzbe.pizza-roma.hr). Pri selidbi domenu sami mijenjate u korisničkom području.

Nakon kupnje softvera dodajete ih u administraciji (Postavke → Ažuriranja → Dodaci i dizajni) ili u korisničkom području: AI chat (39 €), blagajna i usluga, stolovi i QR narudžbe, pisač računa i pristupačnost (po 19 €). Sve jednokratno – instalacija jednim klikom, ažuriranja u vašem razdoblju ažuriranja.

5 dizajna je uključeno (Klasični, Talijanski, Azijski, Grčki, Turski). Uz to postoje premium dizajni (Trattoria, Premium Dark, Fresh & Green, Street Food) po 79 €. Svaki premium dizajn besplatno isprobavate 30 dana. Bez kupnje stranica se automatski vraća na uključeni dizajn – sadržaj ostaje.

Ne. Dodaci i premium dizajni su proširenja. Pojavljuju se na nadzornoj ploči i u korisničkom području tek nakon kupnje softvera.

Ne. Dodatak ne sadrži TSE i nije blagajna u smislu njemačkog KassenSichV-a. Služi za upravljanje narudžbama i uslugom (narudžbe u lokalu, otvorene narudžbe, dnevni zaključak). Za gotovinska plaćanja u Njemačkoj potrebna je certificirana blagajna – GastroFox se može spojiti i na ready2order.

S čarobnjakom je GastroFox spreman za oko 30–60 minuta. S uslugom instalacije (39 €) instaliramo ga na vaš poslužitelj za 1–2 radna dana. Jelovnik najbrže prenosite AI uvozom: učitajte fotografije ili PDF – 2 uvoza je besplatno, svaki sljedeći košta 6,99 €.

Hosting s PHP 8.2 ili novijim i MySQL/MariaDB bazom te vlastita domena. Ili rezervirajte naš hosting (39 € godišnje uz domenu) – mi brinemo o svemu.

Da. Za 39 € godišnje GastroFox radi na našem poslužitelju – uz željenu domenu (.de, .com ili .net). Dodajete ga pri narudžbi i godišnje produljujete u korisničkom području.

Izravno u administraciji pod „Postavke → Ažuriranja softvera”. Prije svakog ažuriranja automatski se stvara sigurnosna kopija – ako nešto pođe po zlu, vraća se automatski. Dodatke i dizajne ažurirate na istom mjestu.

Da. 5 predložaka je uključeno, dodatni premium dizajni koštaju po 79 €. Boje, fontove, logo i tekstove mijenjate kad god želite. Po želji je dostupan svijetli/tamni način.

Online narudžbe za dostavu i preuzimanje, jelovnik s veličinama i dodacima, zone dostave po poštanskom broju s minimalnim iznosom, radno vrijeme, online i gotovinsko plaćanje, promo kodovi, kupci, rezervacije, zaposlenici s vlastitim ovlastima, više jezika i SEO. Blagajna i usluga, stolovi i QR, pisač, pristupačnost i AI chat dostupni su kao dodaci.

Online putem Stripea (kartice i više) i PayPala te gotovinom pri dostavi ili preuzimanju. Novac stiže izravno na vaš račun.

Odgovara na pitanja gostiju (radno vrijeme, jela…) i prima narudžbe – i na drugim jezicima. Dodaje se kao dodatak za 39 € jednokratno. Potreban je vlastiti OpenAI račun (API ključ); troškove plaćate izravno OpenAI-ju.

Da, s dodatkom Pisač računa (19 €). Nove narudžbe automatski se ispisuju (58 ili 80 mm) – na svakom pisaču spojenom na računalo putem USB-a, Bluetootha ili Wi-Fija. Administracija samo ostaje otvorena u pregledniku.

Vaši. GastroFox radi na vašem prostoru – narudžbe i podaci o kupcima samo su kod vas. Mi nemamo pristup.

Cijene se uvijek računaju na poslužitelju, plaćanja provjeravaju putem Stripea/PayPala, lozinke se spremaju šifrirano, a ažuriranja i dodaci instaliraju se samo s digitalnim potpisom.

GastroFox ima obavijest o kolačićima, stranice o privatnosti i impresum, a podaci ostaju na vašem poslužitelju. Za sadržaj stranice i izjavu o privatnosti odgovorni ste vi.

Dostupni smo putem tiketa u korisničkom području, e-pošte i WhatsAppa. S uslugom instalacije osobno vas vodimo kroz početak.

Da. U korisničkom području otvorite tiket s temom „Zatražite dizajn po mjeri” i opišite svoje želje – po mogućnosti s poveznicama na stranice koje vam se sviđaju. Javit ćemo se s ponudom.

U potvrdi narudžbe i uvijek u korisničkom području.